发布回顾|茹英英:数势经营分析云,我们致力于做对业务增长更有价值的事情!
2022-12-05

 

在2022数势科技产品发布会的产品介绍环节,经营分析云总经理茹英英发表了主题演讲,正式发布了经营分析云-经营罗盘产品,并详细介绍了经营罗盘如何解决企业数字化经营过程中“问题定位难、重复做表难和数据存储难”的三大难题。

 

同时,茹英英女士以与某头部家电品牌的合作为例,阐述了经营罗盘“一站式、开箱即用和基于行业最佳实践”的三大产品优势,从而帮助企业提高人效,让运营专家更聚焦在运营策略和经营决策敏捷调整等更多专业性工作上,发挥专业能力,助力企业实现业务增长。

 

 

 

 

 

01

经营分析云,助力企业以数字化工具驱动经营增长

 

 

 

 

 

 

 

大家好,我是数势科技经营分析云的产品负责人茹英英。众所周知,近年来随着互联网的发展,越来越多样、细分的渠道经营成为常态化趋势,这也直接为企业带来了数据愈发分散和割裂的困境,似乎通过数字化驱动经营比之前更难了。为此,数势团队凭借成熟的客户服务经验,并结合专业的数据与技术能力,推出了经营分析云系列产品。

 

数势经营分析云包含经营管家、经营罗盘两款产品,分别面向大客户和品牌商提供经营分析服务,为企业带来全新的智能决策体验。今天我重点向大家介绍经营罗盘这款产品。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

02

经营罗盘的设计初衷:解决品牌企业数字化经营过程中“问题定位难、重复做表难和数据存储难”的三大难题

 

 

 

 

 

 

 

经营罗盘是一款面向品牌商多渠道多店铺经营的数据分析SaaS产品。它能够自动化地整合京东、淘宝、抖音等多渠道数据,并通过标准化整理,最终帮助品牌沉淀数据资产。同时,我们通过构建产品的全局经营分析体系能力,让运营人员开箱即用,实现以数字化驱动企业的经营增长。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

在经营罗盘的建设之初,我们与百余位品牌客户交流探讨,总结出了品牌企业当前面临的三大数字化经营难题

 

首先是“经营问题定位难”,很多电商总监和老板向我抱怨,说“现在能够及时、准确的看到核心指标数据就不错了。至于经营决策主要还是靠经验,太被动了”。这其实就是指标数据单一、缺少分析体系导致的经营问题定位难,数据无法继续辅助管理者做经营决策;

 

第二个是“每天重复做表难”,运营团队也十分辛苦,每天重复做表,工作费力又低效,最终既没达到老板的要求,也看不到升职的希望;

 

最后也是最根本的问题,“数据长期存储难”。通过人工重复做表的方式存储数据,常常导致在员工交接时数据丢失、数据体量大、关键数据难查找等问题,缺失了数据资产的沉淀,更谈何驱动经营呢?

 

所以,对于经营罗盘的定位,从一开始我们便致力于“一站式、自动化地解决品牌数字化经营的上述三大难题”。具体我们是怎么做的呢?

 

首先,我们通过自动化接入数据的能力,整合多渠道、多系统数据,解决了重复制表的问题,彻底解放运营人员的双手;其次,我们研发了一套面向品牌商的标准化数据存储架构,可灵活兼容业务扩展,沉淀全域数据资产,解决了数据易缺失、难查找的问题;最后,我们基于领先的经营分析Know-how,在产品中赋能体系化的全局监控、智能诊断预警能力,让管理者随时掌握生意情况,让决策不再被动。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

经营罗盘的整体产品架构主要分为接入层、管理层和应用层。其中,接入层为底层技术封装能力;管理层包括指标管理、渠道管理、店铺管理模块;应用层包括经营驾驶舱、目标管理、诊断预警和自助分析功能。

 

整个产品设计有两大特点。第一是技术封装复杂,我们在底层封装了大量的数据自动化接入、标准化整理的技术能力,极大的节省了人工制表的重复劳动。同时,此方式归避了人工处理易出错、数据不全面的问题。

 

第二是产品操作简单。我们在产品中内置了一整套“开箱即用”的经营驾驶舱、目标拆解追踪看板模块以及200+全域指标数据,用户只需要简单点选即可洞察业务问题,实现全面、高效、智能化的辅助经营。

 

如上所述,数据接入自动化和数据整理标准化方案是经营罗盘的核心底层封装能力,它能够自动化接入淘宝、京东等多渠道数据,进而将数据流转到标准化模型,分装沉淀为数据资产,最终体系化的呈现到产品页面中进行管理和使用。整个处理过程都是无感知、自动化进行的,所以对于品牌商来说,相关团队只需要录入渠道店铺,就可以在产品页面上直接使用数据了,省去了大量的数据处理工作。

 

 

 

 

 

 

 

03

针对不同使用主体,经营罗盘产品提供不同的解决方案,实现数据应用的智能化

 

 

 

 

 

 

 

在使用功能上,产品针对不同使用主体提供了不同的解决方案,实现了数据应用智能化。

 

首先,对于企业管理者,产品提供了全局数据监控方案,通过内置全局驾驶舱功能,企业管理者可以从销售、毛利、用户、商品等维度体系化监控经营情况,产品还支持分渠道、店铺对比分析,管理者能够轻松总览全局生意。

 

同时,产品内置目标拆解追踪功能,实现可视化的监控各渠道、各店铺目标达成情况,智能诊断业绩异常的店铺并自动化归因提醒,辅助管理者及时调整运营策略。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

其次,面向运营分析师,产品提供了自助分析方案,通过内置品牌全域的指标数据,实现自助取数、自助看板功能,分析师团队只需要简单点选,即可实现经营洞察分析即拖即用,并自动化生成和更新日常的日报周报,极大地提高了运营效率和数据分析质量。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

04

经营罗盘三大核心优势:“一站式、开箱即用和基于行业最佳实践”

 

 

 

 

 

 

 

综上所述,我们总结经营罗盘的三点核心优势为“一站式、开箱即用和基于行业最佳实践”。

 

首先“一站式”,是指产品通过自动化接入、标准化整理的能力封装,实现了京东、淘宝、抖音等多渠道多店铺数据一站式整合,解决数据分散、割裂、难获取的困境;

 

其次“开箱即用”,是指产品内置了一整套的经营分析驾驶舱和全域品牌指标数据,用户只需要录入渠道、店铺,就可以在产品页面上直接使用,省去大量的数据处理工作,真正的实现开箱即用;

 

最后是“产品设计基于行业最佳实践”,数势经营分析专家团队已服务百余家客户,经过行业头部客户最佳实践,沉淀了非常成熟的数据分析能力体系和标准化存储架构,能够为用户带来全新的智能决策体验。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

那么,产品的真实使用情况怎么样呢?目前经营罗盘产品已经服务了多个行业的十余个客户,我们以与某头部家电品牌合作为例做了以下对比,如下图。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

产品上线之前,品牌运营人员每天要处理2小时数据,要实现可视化的监控、新增一个指标需要十几天,人工下载的数据也非常有限。

 

在使用经营罗盘后,运营人员可以直接查看全局经营驾驶舱,随时地掌握各渠道、各店铺的运营情况。同时,基于产品已经内置好的200+指标数据,使用者只需要一分钟便能够实现拖拽式地使用数据,从此告别枯燥繁琐的数据整理过程。因此,经营罗盘产品真正提升了工作人效,将运营专家从枯燥冗杂的“做表、对数”的工作中解放出来,聚焦运营策略、经营决策的敏捷调整等更多专业性工作上,发挥专业能力,助力企业实现业务增长。
 

 

 

 

 

 

 

 

以上是我的所有介绍内容,总结一下,数势经营分析云,我们致力于做对业务增长更有价值的事情!欢迎体验我们的产品,谢谢大家。

 

 

 

 

 

 

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